過剰な期待
昨日は調査で西原町の役場に行ってきました
庁舎は移転新築され駐車場も広く綺麗でした
職員も来庁者の多い役所とは違い
すぐ窓口に来てくれるし無視されることなく
数分で聞き取りを終えることができました
那覇と違いある一定以上のことを調べる際は
県の土木事務所まで足を伸ばさないといけないことも
例えば、道路の認定に関することや
建物が建てられる場所なのかの確認など
数日～１週間以上も返事を待つ場合もありますし
ネットで調べられる事も多くなって便利ですが
もっと充実させて欲しいものです
十数年前に比べると飛躍的進歩なんですが
市民（消費者）のニーズは高まるばかり
行政だけでなくほとんどの業種で
同じことが言える状況なのではないでしょうか。
しかし、あまり便利になりすぎると退化という
つぶしというか機転の効かない
マニュアルな人が増えてくるような・・・