■■社長の不動産コンサルティング・ブログ■■

なんくるないさ~

おはようございます。

今日から熊本です

当社が加入する

全日本不動産協会の

苦情処理担当者の勉強会

九州各県が

毎年持ち回りで開催しており

不動産の売買に係る

消費者からの苦情・救済申し立てに対し

公益社団法人として

紛争の解決処理に

当たることを目的としたものです。

事前に事例研究の資料が

約80ページ近く送られ

各県本部として

いかに対応するか発表せよ

という、誠にありがたい内容

日頃の業務

取引相談を受けているなかでの課題

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・。

資料を読むだけで大変

また、PDFで送られてくるので

資料が縦であったり、横であったり

首を直角に曲げて画面を見たり

傍から見ていると

??

とうとうおかしくなったか

と思われても仕方ない仕草

80ページ近く印刷するのもしゃくだし

それも何とか読み終え

頭を整理している所です。

午後の出発なのですが

それまでに

査定書も提出し説明しなければいけません

頭の中も整理しないと

ごちゃごちゃ状態

ここは

優先順位をつけ

機中で回答を 眠りたい 練りたいと思います。